Hoya Mathilde
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Livraison estimée :Jan 25 - Jan 29
Hoya Mathilde
Les frais d'expédition sont automatiquement calculés au moment du paiement en fonction de votre emplacement, ce qui permet de voir facilement le total final.
Combien de temps faut-il pour traiter une commande ?
Nous expédions tous les lundis. Les commandes passées avant 12h00 le vendredi seront expédiées le lundi suivant. Les commandes passées après 12h00 le vendredi seront expédiées le lundi suivant. Cela garantit que les plantes ne resteront pas coincées dans les entrepôts pendant le week-end. 🌿
Quel est le pantalon(s) qui est en mauvais état ?
Si vos plantes arrivent en mauvais état, ne vous inquiétez pas ! Nous offrons une garantie et nous vous rembourserons ou vous enverrons des plantes de remplacement sans frais supplémentaires. 🌱
Quelle est votre politique de retour ?
Les plantes étant des produits vivants, elles ne peuvent pas être retournées. Cependant, nous sommes flexibles et heureux de travailler avec vous pour trouver une solution appropriée si vous avez commandé quelque chose par erreur. 🌿
Il fait froid dehors, envoyez-vous toujours des plantes ?
S'il gèle dehors, nous prenons des précautions supplémentaires pour protéger vos plantes. Nous incluons des packs chauffants et utilisons du papier bulle isolant spécial pour plus de chaleur. Si les températures sont trop basses, nous pouvons retarder votre commande pour garantir que les plantes restent en sécurité et ne gèlent pas. 🌱❄️